iPhone X, Apple’ın önemli teknolojik atılımlarından biri olmasına rağmen, bazı kullanıcılar “iPhone X bir anda kapandı ve açılmıyor” şikayetiyle karşılaşabiliyor. Bu sorunun birden fazla nedeni olabilir ve çözüm için farklı yöntemler denemek gerekebilir. İşte bu can sıkıcı durumun olası sebepleri ve çözüm önerileri.
NOT: En iyi iPhone X kılıfları için tıkla!
Sorunun Olası Nedenleri
- Pil Sorunları
- iPhone X’inizin pili tamamen bitmiş veya arızalanmış olabilir.
- Aşırı soğuk/sıcak ortamlarda pil performansı düşebilir.
- Yazılımsal Arızalar
- iOS işletim sisteminde bir çökme yaşanmış olabilir.
- Güncelleme sırasında bir hata oluşmuş olabilir.
- Donanımsal Hasar
- Su teması, düşme veya fiziksel darbe nedeniyle iç bileşenler zarar görmüş olabilir.
- Ekran veya ana kart arızası söz konusu olabilir.
- Şarj Portu veya Kablosu Problemi
- Şarj kablosu veya adaptör arızalı olabilir.
- Şarj portunda toz birikmesi veya hasar nedeniyle şarj alınmıyor olabilir.
Çözüm Yöntemleri
1️⃣ Zorla Yeniden Başlatma (Hard Reset)
iPhone X’in donması veya açılmama sorununda ilk denenecek yöntemdir:
- Ses Açma düğmesine basıp hızlıca bırakın.
- Ses Kısma düğmesine basıp hızlıca bırakın.
- Yan/Side (Güç) düğmesini 10-15 saniye basılı tutun.
- Apple logosu görünene kadar bekleyin.
2️⃣ Şarj Etmeyi Deneyin
- Farklı bir şarj kablosu ve adaptör kullanın.
- Kablosuz şarj (Qi desteği varsa) deneyebilirsiniz.
- Şarj portunu temizlemek için kuru ve yumuşak bir fırça kullanın.
3️⃣ DFU Modu ile iOS Onarımı
Eğer iPhone hala açılmıyorsa, DFU (Device Firmware Update) moduna alarak iTunes üzerinden yazılımı yeniden yükleyebilirsiniz:
- iPhone’u bilgisayara bağlayın ve iTunes’u açın.
- Ses Açma → Ses Kısma → Güç düğmesine sırasıyla basıp 10 saniye sonra güç düğmesini bırakmayın.
- Ekran siyah kalırsa DFU moduna girmiş demektir.
- iTunes, cihazı bulup onarım seçeneği sunacaktır.
4️⃣ Apple Destek veya Yetkili Servis
Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa:
- Pil veya donanım arızası olabilir.
- Apple Store veya yetkili servise başvurmanız gerekir.
